الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
ما الذي نجمعه، وكيف نستخدمه، وما هي الخيارات المتاحة لكم.
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل Türkiye Relocation ("نحن") مع البيانات الشخصية عند استخدامكم لموقع [turkiyerelocation.com](https://www.turkiyerelocation.com). وهي مقدّمة لأغراض إعلامية فقط ولا تُعدّ استشارة قانونية.
المعلومات التي نجمعها
- مدخلات الحاسبة: تُجرى الحسابات بالكامل داخل متصفّحكم. ولا تُرسَل المدخلات إلى خوادمنا.
- الاشتراك في النشرة البريدية (معطّل حالياً): النشرة البريدية غير فعّالة عند الإطلاق. وعند تفعيلها (المرحلة الثانية) سنتلقّى عنوان بريدكم الإلكتروني، والصفحة التي اشتركتم منها، وطابعاً زمنياً — تُستخدم فقط لإرسال مستجدّات الانتقال إلى تركيا، مع رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في كل رسالة. وسنحدّث هذه السياسة عند إطلاق النشرة.
- التحليلات (Google Analytics 4): عند موافقتكم (راجعوا قسم ملفات تعريف الارتباط)، تسجّل GA4 عنوان IP بصيغة مجهولة الهوية، ومسارات الصفحات، ونوع الجهاز، ومصدر الإحالة، والموقع التقريبي.
- تحليلات الجلسة (Microsoft Clarity): عند موافقتكم، تسجّل Clarity تفاعلات الصفحة بصيغة مجهولة الهوية وبيانات الخرائط الحرارية. ويتم إخفاء حقول النماذج والمحتوى الحسّاس الآخر تلقائياً — ولا تسجّل Clarity ما تكتبونه في حقل البريد الإلكتروني.
- الحماية من الروبوتات (Cloudflare Turnstile): قد يستخدم نموذج النشرة البريدية أداة Cloudflare Turnstile للتمييز بين البشر والروبوتات. تعالج Turnstile رمزاً مميزاً دون استخدام ملفات تعريف ارتباط للتتبّع.
- الإعلانات (Google AdSense): نعرض إعلانات تقدّمها خدمة Google AdSense. وقد تضع Google والجهات الإعلانية الأخرى في شبكتها ملفات تعريف ارتباط — بما فيها ملف DoubleClick — لعرض الإعلانات وضبط تكرارها وقياس أدائها. وعند موافقتكم، قد تُخصَّص هذه الإعلانات بناءً على زياراتكم السابقة لهذا الموقع ولمواقع أخرى؛ وبدون موافقة تظهر إعلانات غير مخصّصة فقط. وروابط إلغاء الاشتراك مذكورة أدناه في قسم «خدمات الأطراف الثالثة».
- رسائل التواصل: إذا راسلتمونا، فإننا نتلقّى رسالتكم وعنوان بريدكم الإلكتروني. ونستخدم ذلك للردّ عليكم فقط.
كيف نستخدم المعلومات
- لتشغيل الموقع وصيانته وتحسينه.
- لرصد حركة الزوار وأداء المحتوى بصورة إجمالية.
- لإرسال تحديثات النشرة البريدية فقط إلى العناوين التي وافقت صراحةً على الاشتراك.
- للردّ على استفسارات الدعم والملاحظات وطلبات الشراكة.
- للامتثال للالتزامات القانونية.
ملفات تعريف الارتباط والموافقة
نستخدم وضع الموافقة Google Consent Mode v2. وإلى أن توافقوا صراحةً، يُمنع تخزين بيانات التحليلات والإعلانات، ولا تتلقى Google Analytics وMicrosoft Clarity وGoogle AdSense سوى إشارات مجمّعة يسمح بها وضع الموافقة (بدون معرّفات شخصية وبدون إشارات إعلانات مخصّصة). وعند الموافقة تُرفع هذه القيود. وإذا كنتم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، تُجمع الموافقة عبر منصة إدارة الموافقة المعتمدة من Google، والتي تظهر عند زيارتكم الأولى. وفي الحالتين يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت عبر «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة.
تُحفظ بعض الوظائف (مثل تقدّم قائمة المراجعة المحلية وقرار الموافقة بحدّ ذاته) فقط في التخزين المحلي لمتصفّحكم ولا تُرسَل إلينا.
خدمات الأطراف الثالثة
عند زيارة موقعنا، قد تضع جهات خارجية ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وتعالج البيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها: Google (التحليلات وإعلانات AdSense)، وMicrosoft (تحليلات الجلسات)، وCloudflare (الحماية من الروبوتات). ونحن لا نتحكم في هذه الخدمات. وسياساتها: Google، Microsoft، Cloudflare. وفيما يخص الإعلانات تحديداً، راجعوا كيفية استخدام Google لملفات تعريف ارتباط الإعلانات ويمكنكم إيقاف التخصيص عبر: Google Ads Settings, aboutads.info, youronlinechoices.eu.
حقوقكم
حسب الاختصاص القضائي الذي تخضعون له، قد تكون لكم حقوق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها لأغراض معيّنة. ولممارسة هذه الحقوق، راسلونا على hello@turkiyerelocation.com.
التحديثات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. والنسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية.
التواصل معنا
هل لديكم أي أسئلة؟ راسلونا على hello@turkiyerelocation.com.